DISBRIGO PRATICHE QUOTIDIANE 
Daniela Strazzeri 

COMPETENZE PROFESSIONALI 


✔️ COMPETENZE AMMINISTRATIVE:
Pratiche Burocratiche anche Online: Servizi Postali - Bancari - Richieste Rimborsi - Cancellazioni, Pagamenti - Agenzia delle Entrate - Inps - Uffici Comunali.
(Dal 2004).

✔️COMPETENZE INFORMATICHE:
Office - Email - Internet - Google - Conversione File. Spid.
(Dal 2000).


✔️ COMPETENZE DIGITALI:
Digital Photo - Digital Seller - Digital Creator - Digutal Marketing - Mobile Payments - Ecommerce - Social Media - Web Marketing - Web Marketing Turistico - Siti Internet.
(Dal 2012).

✔️COMPETENZE AUTOMOBILISTICHE:
Patente B - Automunita - Senso Orientamento - Piacere nel Guidare.
(Dal 1999).


✔️ COMPETENZE VARIE:
Problem Solving - Organizzazione - Gestione Risorse Umane - Pianificazione - Chiamate Inbound/Outbound 
(Dal 2009).


✔️ COMPETENZE TURISTICHE ORGANIZZAZIONE VIAGGI  Prenotazioni - Pianificazione - Biglietti Aerei - Ticket vari - Piattaforme Turistiche - Prenotazioni - Accoglienza Ospiti - Chiamate Inbound/Outbound.
(DAL 2000).

✔️ COMPETENZE DI COACHING:
Pianificazione obiettivi e gestione del tempo.
(Dal 2017)

✔️ COMPETENZE DI VENDITA:
(Dal 2009).

✔️ COMPETENZE PEDAGOGICHE/EDUCATIVE.
Ascolto - Empatia - Interventi Pedagogici/Educativi- Mediazione Familiare - Problem Solving.
(Dal 2006).


✔️ COMPETENZE LINGUISTICHE:
Italiano Madrelingua  Inglese.
(Dal 2020).

✔️COMPETENZE RADIOFONICHE:
Interviste su Tematiche Sociali /Educative.
(Dal 2020).


ISTRUZIONE E FORMAZIONE 
✔️Qualifica Professionale di Assistente Amministrativo. (2022).

✔️Certificazione di 24 Cfu, per Insegnamento di Filosofia - Scienze Umane - Storia, Scuole Superiori dI II Grado. (2020 - 2021).

✔️Certificazioni riconosciute dal Miur: Lim - Tablet - Monitor Touch - Coding - Fdp 8 moduli - Edcl - Assistente Tecnico - Inglese B2.
(Dal 2020)

✔️ 2 Attestati di Coaching. (2016 - 2017).

✔️ Attestato di Web Marketing(Nel 2016)

✔️2 Master di in Risorse Umane. (2010 - 2011).

✔️Laurea Specialistica in Scienze Pedagogiche LS-87. (2008).

✔️Laurea Triennale in Scienze dell'Educazione e Formazione L-19. (2006).

✔️Diploma di Maturità Scientifica. (2000).

✔️ Vari Corsi di Crescita Personale. (Dal 2011 ad oggi).

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